营销到底该怎么做?看完本文,包你学个通透!

发布日期:2019-01-21 17:20


营销是企业经营工作的重要组成部分。但我们真的懂营销吗?营销到底该怎么做呢?今天为大家带来一篇干货,让我们先弄懂营销到底是什么?陈春花老师三十年的从业经验,不断看各式各样的企业、各行各业的人,最终总结出营销有其本身非常基本的东西,一是做合适的事情二是回归基本层面三是行动

1、做合适的事情

营销的本质是理解消费者。我们在谈营销时一定要理解消费者,理解消费者是营销最根本的目标,我们需要从产品和市场两个角度诠释对于消费者的理解。在产品的角度,企业理解消费者最重要的一件事就是不要去教育消费者而要尊重消费者。在市场的角度,企业要理解消费者就必须回归市场。因为市场是一个载体,承载着消费者的期望,而不是行业的规则。对于企业来说,市场永远大过行业,行业无法代表市场。千万不要过度关注竞争对手,忽略市场变化,把竞争对手的变化误解为市场的变化。更不要把营销创新误解为市场的变化。企业只需要设计与市场、消费者要交换的价值,这才是关键的。对于营销而言,在实现顾客价值的那一点上企业能够有所作为,那么这一点就是企业营销的生存空间。对消费者的理解中,有三个观点要记住:
1.要注意个体消费者和群体消费者之间的平衡。
2.数据只能洞察,不能代表选择。
3.要通过与消费者沟通去不断验证你的判断。

2、回归基本层面

做营销有四个基本面:产品、渠道、用户、广告。
1.产品:理解产品要回到产品本身的价值而不是价格。产品的真实意义在于它是连接消费者和企业之间的载体,不能够简单地把价格定位在产品所具有的能力上,产品所具有的能力还是要回到对于消费者所关注的价值的贡献上。
2.渠道:企业与渠道的结合能力至关重要。
3.用户:对用户有深刻而独到的理解。
4.广告:广告的效用必须是有效的覆盖。以前的广告是告知,今天广告要形成共识,还需要运用新媒介,不能只用传统媒介。

3、营销的本身是行动

在营销领域,更多的人喜欢谈论营销概念,谈论卖点,谈论营销思想,这些都不是营销最核心的部分,营销的核心部分是营销执行,亦即营销行动。在营销时,不要只提一个概念,一定要让顾客真正触摸到,也就是需要营销行动。
如果要实现营销行动,我们需要在以下问题上达成共识并付诸行动:
· 产品与服务持续一贯地符合顾客的期望
· 不断致力于改善生产力,杜绝一切浪费
· 简化、简化、再简化
· 促进企业与顾客的合作以及信息交流
· 把最佳人才摆到最靠近行动的前线以掌握机会
· 向外看、向内省察

如今的时代日新月异,面对新的现实以及要求,曾经行之有效的经验和方法也许不再有效,营销及营销人员的观念需要更新。希望get到本文干货的伙伴们,能在不确定的环境中,仍然能做好营销工作。


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