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管理者，千万别陷入目标传递的误区
管理者，千万别陷入目标传递的误区
发布日期：2019-03-18
几乎每一个企业都有进行设定目标的环节，也层层落实工作计划，可结果却是绝大多数企业并没有完全实现目标。问题到底出在哪里呢？来看看千和会智慧管理的好文是怎么说的。
首先，应该从管理者的角度来找原因。
很多管理者学习了目标管理的技能，懂得了量化，懂得了对目标衡量的SMART，在面对下属进行目标下达时，尽量详细地去讲自己的目标的要求，尽量让下属理解，在得到下属的肯定回答后，就能松口气，甚至有种成就感，因为让下属理解了自己的要求，那就等着收割成果吧。但每每结果总是不尽如人意。要知道，目标传递工作中最大的误区就是：“管理者总是试图让下属99%地明白目标”！因为，这会误导管理者们追求目标的文字和数字，也就产生了一种倡导“计划与执行无关”的氛围。
如何跳出这样的误区？
方法是：将尽力让下属理解目标的工作方式，改变为“100%不要出现对目标的误解”。
这个改变很重要，这意味着：
目标传递不再是一个单方面下达的过程；
目标传递是层层转化，而不是简单分解；
不论管理者怎么尽力让下属明白，下属都是被动接受，而这个改变开始让下属去自己理解目标。
目标传递应该有这样的一个过程，那就是对下属的Clear-cut。
Clear-cut是个很宝贵的思想，它告诉我们，接到目标立刻行动的下属，未必就是合格的下属。因为在接到一个目标时，要有一个Clear-cut的环节：
我清楚做什么吗？要交付的结果要求明确吗？
我清楚用什么样的方法来开始吗？
我清楚需要的资源吗？
我现在能想到有哪些阻力？无论是资源，还是人员或者流程方面的阻碍。
为期X个月的工作，我应该设置几个阶段目标？
… …
归结到一点，那就是：反对盲目行动！
而只有下属能够根据设定的目标，回答你类似的问题时，才代表：
他真的接受了目标，当作自己应该做的事，因为有思考；
他真的没有误解目标，因为他开始展现实现的路径；
他已经开始真的行动了。
管理者下达目标，一定要记住，让下属100%不要误解目标。做到这一点，并非管理者单方面讲述目标就可以，一定有个反馈的沟通过程。
这个过程，也是让下属感受到上级与自己共同投入，讨论目标实现路径的一个过程，这才是保证“100%不要误解目标”的最佳做法！
因此，目标的传递要靠管理者来执行，100%不要误解目标，让工作行动开始前，就有一个漂亮的开头，这就是结构化思维的管理实践应用。
