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慕瑄读书|《为成果而管理》第五讲：企业成本管理
慕瑄读书|《为成果而管理》第五讲：企业成本管理
发布日期：2021-08-22
导言
通过成本管理降低成本，为企业扩大再生产创造条件；通过成本管理增加企业利润，提高企业经济效益；通过成本管理能帮助企业取得竞争优势，增强企业的竞争能力和抗压能力。
成本的定义应是顾客为获得某些商品或服务，并从中获得全部效用而付出的代价。而不仅仅是法律层面上理解的（即成本是在一个特定的、纯粹专制的法人实体（即独立的企业）中发生的费用。
产品的成本是我们最习之以为常的，所有的产品都涉及到原材料、加工、生产的过程，无论这个产品是有形还是无形，是服务还是活动。
企业应重新定义成本，至少从产品、分销渠道和市场三个层面来审视，才能真正看到全貌。
那么成本包含哪几类呢？主要的成本点主要分为四类：
通过成本管理降低成本，为企业扩大再生产创造条件；通过成本管理增加企业利润，提高企业经济效益；通过成本管理能帮助企业取得竞争优势，增强企业的竞争能力和抗压能力。
成本的定义应是顾客为获得某些商品或服务，并从中获得全部效用而付出的代价。而不仅仅是法律层面上理解的（即成本是在一个特定的、纯粹专制的法人实体（即独立的企业）中发生的费用。
产品的成本是我们最习之以为常的，所有的产品都涉及到原材料、加工、生产的过程，无论这个产品是有形还是无形，是服务还是活动。
企业应重新定义成本，至少从产品、分销渠道和市场三个层面来审视，才能真正看到全貌。
那么成本包含哪几类呢？主要的成本点主要分为四类：
01
生产性成本是用于提供顾客想要并愿意付款购买的价值所做工作的成本。含真正的制造成本和促销成本。知识工作和资金工作属于这一类，销售成本和包装成本。
（生产性成本是必须花费的成本，是为了产生成果而花费。它也需要尽可能降低，但是绝不能影响到产生成果。这个成本也是最明显的成本，因此总是成为降低成本的重点。）
02
支持性成本本身不提供价值，但是在流程中不可避免。运输是典型的这类成本。行政管理中订单处理的成本属于这一类，检验或者人事工作、财务等等都属于这一类。
（支持性成本也是不可避免的成本。但是它们经常处于业务流程的环节之间，因而被人忽略，或者只计入“杂项”。）
03
监管成本是本身不是为了达到什么目的，而是为防止失误发生的那些活动的成本。任何企业都需要有一个早期预警系统来报告，例如什么时候产品的销售未达到期望值，或者公司的技术不再提供竞争优势。而且，还有监管他人，如供应商或者代理商，的成本也属于这里。
04
浪费是无法产生任何成果的努力的成本。成本最高的浪费是“不做事情”，例如机器停工期间，在维修到来之前或重新开工前，大家都得等着。
（不产生成果的成本浪费在几乎每个企业中都随处可见，却最没有人关注，甚至很多部门就依靠这种无谓的浪费而生存。）
因此，成本管理的核心在于用成果来衡量，并衡量它的投入产出比。
投入和产出是企业经营的基本路径，投入降低和产出增加是两个不同的数值，中间的变化都会有助于企业效益的增长，都需要持续不断的努力。
为此，成本要素也就成了分析的重点之一。
01
资金成本
第一个主要的成本要素：资金成本。最可能产生实质成果的成本领域：加快资金周转比拼命提高一点点利润率要容易得多。
02
分销成本
第二个主要的成本要素：分销成本。货物移动和存储是同一分销活动的两个部分，（降低和控制成本措施对实物分销成本产生的作用很可能比对制造成本更大。（企业需要对降低分销成本增加重视）
03
原材料
重量级成本要素（制造企业）原材料，针对这个，企业可以向高效的大型零售商学习，学习如何找寻、挑选即采购哪些将要转售的商品。
争取机会最大化才是提高投入与成果之比的主要途径，也才能控制和降低成本。机会最大化必须摆在首要位置，其他成本控制措施只是补充而已，并非主导。
事实上，没有哪样一家企业可以在成本控制方面做滴水不漏，它也需要成本分析和成本控制。
要做到有效的成本控制，我们必须知道有几个前提条件。
1、成本出现在哪里，精力就必须集中到哪里去控制成本。
2、不同成本类别必须区别对待。换句话说，成本应该做出分析，成本控制并不代表无所限制的控制所有的成本，至少必须花费的也必须要花费。
3、降低成本只有一种方法真正有效，即将某项活动整个砍掉。
4、有效的成本控制要求我们必须放眼整个企业。必须知道的是，企业是一个整体。
5、成本是一个经济学术语，我们需要将成本体系当成能创造经济价值的完整的经济活动来进行分析。
内容节选自彼得·德鲁克在《为成果而管理》第五章 成本要素和成本结构
互动思考
1. 成本的分析需要考虑哪些要素？
2. 如何有效做到成本控制？
3. 成本和经营效益的关系有多大？
