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徐慕瑄 | 集众力“共”创平台 逐梦“俊亿大体育”

发布日期:2021-07-19


2014年夏秋之际
她成立厦门俊亿供应链有限公司
俊亿 “一路风雨一路歌”
如今的俊亿
凭着年销上亿元的骄人业绩
成了厦门跨境电商领域的佼佼者
更是服饰品类跨境电商的领头羊
“创业的真实过程,比原先想象的艰难得多”徐慕瑄坦言

“一家平台型企业,一个全国最大的大体育跨境电商平台”,俊亿创始人、执行董事兼总经理徐慕瑄,近日接受我们专访时表示,这是她和俊亿人一直孜孜以求的企业愿景,引领着俊亿人专心聚力、潜心前行,锐意向大体育这个战略方向不断行进,也致力于打造打磨出一个富有吸引力的平台。

“出来混,总是要还的”,谈及俊亿七年创业心路,厦门商界圈这位铿锵玫瑰,以此名句笑着作答——于其而言,筚路蓝缕,以启山林,艰难困苦,玉汝于成,也正是她的创业历程,而她也始终相信,创业者该走的路径、该受的心磨、该享的丰盈,“一件也都不会落下”。



俊亿七年·云开月明

一头清爽利落的短发,一双炯毅坚定的眼睛,思路条理清楚、说话语速略快,话风明了直切、直陈无碍……这位俊亿当家人,很容易就给人留下“第一印象”:明快练达的新时代商务女企业家。

厦门俊亿即将迎来七周年生日。今昔对比,这七年间,与国内鞋服产业近年来普遍江河日下大异其趣,这家公司却实现了逆势较快成长:从五六人开始起步,到现有团队上百人,海归、硕士以上人才济济,年营业额过亿元……

“厦门所有跨境电商中可排前三,亚马逊上厦门跨境电商服饰品类第一,是不是还不错?”轻笑之余,话锋一转,徐总也率直坦白,并不讳言俊亿的创业路,一路经行处,其实也颇多艰难坎坷、状况起伏:尤其是创业初期, “资金链曾多次绷紧近于断裂,初创员工也多有流散”。

在这位女企业家看来,这是许多创业者、先行者“必然要面对、要承受的,也是绕不开、躲不过的”。她坦言,当时作为厦门第一批跨境电商“弄潮儿”,厦门俊亿率先摸石头过河,没有捷径可走,无可避免要对运营策略、库存管理等进行“试错”,以探索、杀出一条跨境电商的新路,“难免要付出不小的代价,要交不少的学费”。

“也曾风雨如晦,如今云开雾散”,回顾来时路,这位商界巾帼说,创业以来,俊亿蹒跚前行,以至今日,而作为创立者、掌舵者,她更是五味俱偿、冷暖自知。她尤其感念一同坚守、风雨与共的员工们,也特别感恩那些一直信任、支持俊亿的供应商们,“非常感谢他们在那些艰难时刻,对我们账期处理上的宽宏善意”,才让俊亿得以存活、成长、发展至今并小有成就。


角色转型·创业来路

成立俊亿,这是徐慕瑄厚积薄发后的第一次自主创业,实现了从职业经理人向创业者、企业家的角色转型。

她的职业成长历程,起步于最基层。2002年涉世之初,她是传统3C零售业的一名促销员。在这个行业近9年间,她一步一个脚印,逐级职位进阶,最后成为一名公司操盘手,“从公司最底层到最高层,全程经历过”。

担任了3年职业经理人后,2011年,“遇上了一家服装企业集团公司的女老板”,两人一拍两合,决定联手经营一个体育类项目,具体分工是:“她负责整个产业和投资,我来搭建团队、做内部运营管理”。

前后合作约3年后,因为 “价值观、经营理念等差异”,双方最终分道扬镳——尽管如此,徐慕瑄却表示,如今回头看,这次相遇与合作,堪称为她日后独立创业埋下了伏笔:为了经营好这一合作项目,从2011年起,她就开始接触当时已方兴未艾的国内电商运营,以及开始涉足大体育产业链。

采访中,她说:“起初,认为电商无非就是销货渠道从线下搬到线上,但其实电商经营远不止于此”,越是涉足其间,她越觉得其门道不浅,也日益激发兴趣,加上较强的学习力,她最终从一名门外汉变为一个行家里手。



2014年,于徐慕瑄而言,选择创业已是水到渠成,她也自觉创业正当时,因为“天时地利人和都全了”:个人方面,12年职场生涯,6年职业经理人,“对企业经营管理有了相当的积淀和思考”,还拥有了丰富的电商运营丰富,创业基础夯实;地利方面,在对体育产业供应链上,也积累了一定的资源;而天时方面,彼时,跨境电商稍露端倪,也受到政策鼓励,又是一个风口;此外,亚马逊的“一切以用户为导向”及飞轮理论,又深深地契合她的心意……于是,她很快确立了创业的方向——进军跨境电商,“通过亚马逊、eBay、速卖通等境外电商平台”,将国内体育服装产品推向欧美等市场消费者。

“西方市场主要关注产品的品质,不像内贸需要更多的商业应酬”,徐慕瑄坦言,当初选择跨境电商,是基于以下诸多理由:这种选择回归了商业核心和本质,“通过产品直接与客户、消费者链接”,也更符合自己的心性,因为人际关系耗时更少,“某种意义上,它更纯粹、简单”,同时还能足不出户就获得利润,“老板不出门,就能观望全球市场。


就这样,她着手开始寻找事业合伙人、建立人力资源、搭建财务体系……一番蓄势待发后,厦门俊亿供应链有限公司于2014年夏秋之际正式创立。

“俊亿之名,与梦想的英文单词Dream谐音”,徐慕瑄介绍,创业第一站,就在厦门湖里万达广场一个44平方米的写字楼里起行,聚焦发力于“户外体育用品跨境电商平台贸易”。


梦想去向·“四共”创平台

“创业的真实过程,比原先想象的艰难得多”,徐慕瑄坦言,作为厦门跨境电商领域中第一批成长起来的企业,这些年来,俊亿 “一路风雨一路歌”,所幸百转千回,最终度过困厄之境,走过荆棘之路,并逐渐由逆转顺。事实上,如今的俊亿,凭着年销上亿元的骄人业绩,成了厦门跨境电商领域的佼佼者,更是服饰品类跨境电商的领头羊。与此同时,在探索跨境电商运营路上,其也收获了众多赞誉的口碑和各种殊荣:跨境电商最具投资价值品牌、跨境电商最佳雇主、亚马逊最受欢迎电商等一系列荣誉,纷至沓来。



在徐慕瑄看来,这也从一定程度上证明了俊亿“大体育”战略方向的前景性。“我们瞄准了体育用品在欧美市场的商机,并把客户需求挖掘了出来”,她介绍,欧美消费者非常重视场合服装,不同的运动爱好者,需求不同的专业细分的体育服装和用品,这意味着大体育产品在欧美市场有巨大的消费需求和潜力。

“这也正是我们品牌精品运营的运动骑行类、健身类、瑜伽类、游泳类、户外类等服装产品,能在亚马逊、eBay、速卖通等国际知名电商平台上畅销热销的根本原因”。徐慕瑄表示,相比之下,国人在场合服装上还大为相形见绌,因此,未来相当长一段时间内,俊亿可能都还不到发力国内市场的时候。

她还坦言,随着近年中美贸易战、中美关系急转直下,虽然目前这些尚未对俊亿造成不利影响,但无论是为了防范市场集中风险,还是为了拓展更多海外市场,俊亿已经未雨绸缪,对渠道风险进行重新规划,也着力开始布局欧洲、及东南亚市场。

“市场拓展之外,今后,俊亿还将进入品牌建设阶段”,徐慕瑄介绍,走过7年的俊亿,依次跨越了产品1.0、品类2.0阶段,正步入3.0阶段,“今后3~5年内,重点在于品牌建设,同时渠道拓展、平台建设也相机而动同步做”,从而为下一个十年的布局奠定坚实基础。



“俊亿致力于成为国内最大的大体育跨境电商平台”,这位俊亿掌舵者还表示,这是俊亿的长期奋斗目标,虽然任重道远,但也已经迈出跬步:2018年底,俊亿就开始建设独立平台——俊亿官方商城,拟为境内外消费者、大体育产业供应链搭建一个专业化的购销电商平台。

在她看来,打造出富有吸引力的平台型,企业才能行得更久远,也唯有此,才能帮助更多的供应链上下游企业乘风破浪出海去。

但于其而言,这也还是后话,而今后,俊亿的发展策略重心是八个字:“把控两端,中间融合”,即把控住“微笑曲线”的两端(聚焦研发设计、抓住消费者需求),解决供应链最重要的品质管控问题,再与各种国际知名跨境电商平台密切融合,顺利实现助力国内各种大体育品质产品顺利实现“借船出海”。

这一切,徐慕瑄表示,需要俊亿在产品研发、运营、客服和供应链管理等各环节,都能拥有

一个个专业而优质的服务团队,需要凝聚、发挥各种运营人才的合力。


“其中关键的关键,就在于吸引人才、留住人才、用好人才”,她补充说,而这,归根到底,又有赖于俊亿要建设好卓越的企业文化,践行好俊亿“四共”企业精神:“全员上下共担、共创、共享、共赢,众人拾柴火焰真正高”。俊亿的价值观:激情,责任,诚信,专业,协作,温度。

商界对话·快问快答

问:您会如何自我评价?
徐慕瑄:一个爱学习、有学习力的人,一直没停止过学习,不断学习进步。一个比较透明化的人,一直都真实呈现。对事理性,对人感性,比较偏西化的人。

问:如何看待职业经理人与创业者、企业家的差别?

徐慕瑄:职业经理人是成人达己,即帮助老板成就事业同时成就自己,创业者、企业家则是成己达人,即要善集众力成就自己的事业,同时要和各利益方共赢,帮助各方成长提升。

问:创业这7年,最大的心理感受是什么?

徐慕瑄:以前觉得当老板简单,都是职业经理人带团队在做事,创业后,理解了当老板不简单不容易,真不是人干的,背负了很多看不见的东西和压力,担当着很大的风险。因此,有了职场经历和创业经历,更容易换位思考。

问:如何评价自己在创业经营上的优特点?

徐慕瑄:思维偏西方、思维较理性,有较强的重视前瞻性规划,有一定的互联网思维;性格上开放透明,比较善于沟通;注重8小时内的工作效率,反对人海战术和加班文化,尽量不在工作时间外干扰员工;在企业内部,更强调经营而非管理,强调自己是CEO不是BOSS,和大家一起最重要的是分工协作。

问:企业经营最重要的是什么,如何做好这一块?

徐慕瑄:对俊亿来说,最重要的是经营员工。一方面,要在物质和精神上满足员工需求,要让员工有比同行更好的收入,要创造优良的工作环境和企业文化,要提供员工良好的学习成长空间,让员工都有清晰的职业成长方向;另一方面,企业要公平、公正、公开,要有“”能者上,庸者下”的的选拔机制;不把亲朋好友招进企业,内部关系要尽量简单纯粹,这样虽然创业前期比较艰难,但未来的公司运营更稳定和谐,发展空间也将更大。

问:如何在家庭和事业中做到平衡?

徐慕瑄:关键是沟通好家庭内部分工,大事大家商量,一致同意才办,小事相对独立、互不干涉相互多支持。比如,我和爱人之前就约定好,谁事业做得好就支持谁,教育孩子时只能有一种声音。幸运的,我们家还有婆婆、公公帮忙操持家务,让我们更能专心聚力经营企业。

问:您会如何自我评价?

徐慕瑄:一个爱学习、有学习力的人,一直没停止过学习,不断学习进步。一个比较透明化的人,一直都真实呈现。对事理性,对人感性,比较偏西化的人。

问:您业余爱好是什么?

徐慕瑄:追剧,主要是商业类型的、职场成长类型的,我的不少知识和思考,就受益于此。印象最深刻、最影响我的,是很早以前的一部电视剧《律政俏佳人》,启蒙、激励了我的女性精英意识。