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【不懂就问】跨境电商的Facebook营销技巧问答
【不懂就问】跨境电商的Facebook营销技巧问答
发布日期：2014-12-03
提问1：汽车相关产品的客户群体如何寻找？我觉得汽车内饰方面的效果并不明显，请问广告投入应该如何规划，比如多大流量需要投入多少的费用？
答：广告是最直接的方法，facebook作为一个真人社交平台是可以直接定位到某类人群的。做广告的话，要清楚自己投放的地区，人群要尽量细化。具体流量真的很难说，比如汽车，我就可以找到和汽车相关的关键词，也可以根据产品的价格来选取人群的收入水平，如果你是B2C，还可以找该地区大公司的采购员之类的。你的产品如果没有很强的品牌性，是很难大范围做话题的，利用facebook只能多用它的各类产品组合拳，细水长流。好的计划需要案例组合：普通广告拉流量 + 自己网站积累cookies 做retargeting 再营销，病毒式传播，这就是社交营销最厉害的地方。
提问2：我们公司主要是生产锅、水槽等机械设备等产品，主要客户集中在东南亚，土耳其有很多，埃及和伊朗也有一些。现在我们想开拓巴西和墨西哥市场，但不知从何下手。有厂家和我们联系过，目前只知道几家目标工厂的名称，其中巴西的一家工厂占据60%的市场份额。来找我们合作的南美客户正在从手工升级到半自动，且半自动水平极为低下。
答：你做的产品，在当地应该已经有人做了吧？如果没人做，恭喜你找到蓝海了。最直接的方法：对不熟悉的地区，就是先看看别的公司是怎么做的，你们有分析当地市场的情况吗？在充分分析当地市场的实际情况之后再做打算。
提问3：对于比较枯燥的产品来说，日常发帖如何做好传播点？比如我们是做手机套的，貌似很难挖掘好的传播点，同行业品牌发的帖子貌似也很少人互动，我们是零售的，直接做广告引流可以吗？
答：枯燥的产品，没必要把大把精力放在粉丝专页上的，fan page的内容没人感兴趣，花大把精力运营是浪费时间，每天更新产品就可以了。
提问4：我们是做手表的，算是自主品牌。怎么样才能在Facebook上让更多人关注我们，知道我们的产品？需要用怎么样的推广方式？
孟建国：手表很好做 fan page，就是粉丝专页的意思。
提问5：A. 一个广告的受众人群数量控制在多少左右为佳？
答：是用兴趣来定向人群吗？输入中文后，人群没有多少量；输入英文就会下弹出更细的组合词，人群也比较少，有没有好一点的方法？C. 创意是不是几天就要换？我发现前面三天广告的点击量还可以，但是后面几天就慢慢下来了。数据分析用GA，还是用FB的分析就可以了？哪几个数据比较重要？我现在主要看转化成本、点击率和点击费用这三方面。
提问6：如何有效地降低点击单价？我是按点击来付费的，像墨西哥能做到0.04USD/次，但是美国单价基本在0.3USD/次，相差有点大。像美国这样的国家，如何去降低，有没有一个操作流程？
答：广告一定要多换素材，粉丝页和独立网站的广告都要打，这是不同的营销目标，具体要根据你广告的转换来控制下预算，同时广告一定要做好数据分析，做积累和沉淀，粗放的打法只会浪费钱的，随便用什么分析法都可以，只要你清楚分析的关键数据就可以了。工具不是大问题，这些都是定位的。你用墨西哥和美国比差距肯定大！要降低成本就得看你的素材和人群定位，操作进行得怎么样了。
（消息来源于网络）